Interview mit Andreas Leinhaas - Bundesstadt Bonn: Verwaltung in der Coronakrise - TEIL 1

Andreas Leinhaas gibt Auskunft über die Herausforderungen, die sich aus Sicht der Personal- und Organisationsabteilung durch die Coronakrise ergeben. Verwaltungsmanagement wird unter neuer Perspektive erlebt. 0 min: Vorstellung 1,10: Was läuft anders: Aufgabenerweiterung einerseits – Shutdown andrerseits; Verwaltung als Daseinsfürsorge; Mitarbeitersorgen; gestiegene Erwartungshaltung. 4,10: Positive Erlebnisse: Aufbrechen hierarchischer Strukturen; Digitalisierung der Verwaltung 6,20: Digitalisierung kann nicht schnell genug sein durch die Kontaktverbot 7,50: Telearbeit 8,10: Probleme – unbegrenzter Shutdown; Kundenkontakte werden später stark zunehmen; 9,50: Angst um IT-Sicherheit 11,15: Kurzarbeit in der Verwaltung ist imageschädigend